Strategische Kooperation von 3e und Schilowsky Das niederösterreichische Unternehmen Schilowsky wurde 1926 gegründet und entwickelte sich im Laufe der Jahre zu einem Baustoffhandel- und Baufachmarkt mit überregionaler Bedeutung, das nach wie vor als Familienbetrieb geführt wird und mittlerweile knapp 200 Mitarbeiter beschäftigt. Aufgrund der strategischen Ausrichtung im Sinne eines Omnichannel-Angebots für den Kunden, also die intelligente Verbindung des stationären Einkaufs mit dem Onlinehandel, wurde man bei der 3e-Verbundgruppe als kompetenten Partner für diese Lösung fündig. Die 3e hat bereits 2019 den ersten Omnichannel-Werkzeugfachmarkt in Österreich realisiert und baut seither die Standorte der Dachmarke LET’S DOIT stetig auf dieses neue und dem Zeitgeist entsprechende Konzept um. „Die Kunden sind vom neuen Auftritt und den vielfältigen Möglichkeiten in unseren Fachmärkten begeistert“, bestätigt 3e-Vorstand Markus Dulle den Erfolg. „Es freut uns, dass wir mit dem Unternehmen Schilowsky gemeinsam ein ähnliches Konzept für deren Standorte entwickeln dürfen, um auch dort für die Kunden den Erlebniseinkauf zu schaffen, den die Onlineshops nicht bieten können. Dadurch werden künftig viele digitale Elemente in das stationäre Geschäft geholt, die der internetaffine Kunde kennt, aber am POS nicht erwarten würde. Somit kombinieren wir das ,Beste aus zwei Welten‘ sinnvoll miteinander und in Verbindung mit der kompetenten Fachberatung erwarten wir eine sehr erfolgreiche Entwicklung dieses neuartigen Stores.“ Geschäftsführer Christian Schilowsky sieht in diesem Konzept viele Chancen für sein Unternehmen: „Uns ist es wichtig, für unsere Kunden immer am Puls der Zeit zu bleiben, daher ist Digitalisierung eines der zentralen Themen. Nicht zuletzt Corona hat gezeigt, wie wichtig ein professioneller Webshop und darüber hinaus das Angebot von Click & Collect ist, um nur zwei Beispiele für unsere künftige Zusammenarbeit mit der 3e zu nennen.“ Auch bei der Neugestaltung der Baustoff- und Baufachmärkte will man auf das Know-how des Welser Dienstleisters setzen, um somit den Bogen von der digitalen zur stationären Geschäftswelt zu spannen und sich für die Zukunft optimal aufzustellen. Seit Jahresbeginn ist das Unternehmen Schilowsky Mitglied in der 3e-Verbundgruppe und die Kooperation damit gestartet. Als eines der ersten gemeinsamen Projekte dieser Zusammenarbeit geht bereits am 31. Jänner der Standort Schillingstraße in Wien ans Netz. "Unsere Kunden erwartet ein top moderner Baufachmarkt auf 500 qm, in dem die Profiwerkzeug- und Holzausstellung zum Einkaufserlebnis werden sollen", erklärt Christian Schilowsky. Ergänzend dazu verleihen die digitalen Elemente ein modernes Auftreten und einen Mehrwert für die Kunden. Zusätzlich sollen sich im Baustoffsegment dank eines durchdachten „Drive In“-Abholsystems die Wartezeiten auf Kundenseite stark verkürzen.